Ngày 179 · Lãnh đạo cấp cao là kiến trúc sư hệ thống

Bản đồ bài · Bài học trong 3 ý

1. 01Một thay đổi lớn về tư duyTrọng tâm dịch từ từng phòng ban sang cách con người, quy trình, công nghệ, cấu trúc, văn hóa tác động lẫn nhau.
2. 02Hiểu sự phụ thuộc lẫn nhau giữa các bộ phậnĐổi quy trình bán hàng sẽ chạm tới đào tạo, lương thưởng của đội khác; rèn khả năng dự đoán hậu quả ngoài dự tính.
3. 03Một ví dụ từ ngành sản xuấtRút gọn duyệt đơn không báo kho, kế toán; kho giao nhầm hai lô, anh mất gần một tháng dàn xếp giữa ba bộ phận.

Lưu ýTư duy hệ thống không thay thế hiểu biết về từng bộ phận.

Hành động hôm nay

Với một quyết định đang cân nhắc, hôm nay vẽ ra tác động lan truyền: bộ phận, quy trình, nhóm người nào bị ảnh hưởng? Tính chúng vào quyết định.

Tải ảnh Bản đồ bài (PNG)