21 Bộ Công Cụ Chiến Lược

Đọc thử

A1.1 · PESTLE Analysis

Nhóm: A. Hiểu › A1. Hiểu bối cảnh (Context)
Câu hỏi công cụ trả lời: Môi trường bên ngoài đang đổi thế nào, và điều gì trong đó chạm vào cách doanh nghiệp kiếm tiền?
Đầu ra: Một trang: 3 xu hướng đáng chú ý, 2 rủi ro chiến lược, 1–2 hàm ý chiến lược, kèm người theo dõi và mốc cập nhật
Thời gian, người: Một buổi 2–3 giờ, 5–7 người từ kinh doanh, tài chính, vận hành, pháp chế; cập nhật mỗi 6 tháng

1. Bản chất

PESTLE là bản quét môi trường vĩ mô bên ngoài theo sáu nhóm lực: Chính trị, Kinh tế, Xã hội, Công nghệ, Pháp lý, Môi trường. Sáu lực này doanh nghiệp không điều khiển được, nhưng chúng đặt điều kiện cho cuộc chơi: chi phí vốn, sức mua, hành vi khách hàng, những việc luật bắt buộc phải làm.

PESTLE không chấm điểm doanh nghiệp. Nó mô tả sân chơi, để anh chị biết mình đang chơi trong thời tiết nào trước khi quyết định đá thế nào.

2. Vì sao cần

Nhiều chiến lược hỏng ngay ở đầu vào: bối cảnh đã đổi mà bản chiến lược vẫn viết cho bối cảnh cũ. PESTLE làm hai việc mà một ban lãnh đạo bận rộn hay bỏ qua. Một, tách vấn đề nội bộ khỏi tác động bên ngoài, để không đổ lỗi cho đội bán hàng khi sức mua cả ngành đang giảm, và cũng không đổ lỗi cho thị trường khi vấn đề nằm ở vận hành. Hai, buộc tổ chức phản ứng với xu hướng vĩ mô khi nó còn là tín hiệu, trước khi nó thành khủng hoảng.

Công cụ này đặc biệt cần với ngành biên mỏng và phản ứng nhanh như bán lẻ, thức ăn nhanh, trang sức: một thay đổi thuế hay lãi suất đủ xoá cả biên lợi nhuận một quý. Kết quả PESTLE là đầu vào cho SWOT (phần Cơ hội và Đe doạ), Scenario Planning và Strategic Choice.

PESTLE không nói anh chị phải làm gì, mà nói anh chị không thể tiếp tục phớt lờ điều gì.

Câu chốt

Trang công cụ đầy đủ còn: Khi nào dùng và khi nào không, Các bước, Ví dụ áp dụng, Sai lầm phổ biến, Công cụ đi cùng. Bài SWOT được mở trọn để bạn đọc thử.