21 Ngày Trở Thành Người Có Tư Duy Chiến Lược

Đọc thử

Ngày 1: Tư duy chiến lược thực ra là gì?

Tình huống

“Kết quả của em ba quý liền đứng đầu cụm. Không ai phàn nàn về em điều gì. Nhưng hội đồng chưa chọn em, vì chưa thấy ở em tầm nhìn.”

Người nhận câu nhận xét đó là một trưởng phòng khách hàng doanh nghiệp tại một ngân hàng cổ phần, 34 tuổi, tám năm thâm niên, vừa trượt vòng đề bạt giám đốc chi nhánh. Anh kể lại với tôi trong một buổi huấn luyện, kèm câu hỏi mà tôi cho là trung thực nhất tôi từng nhận được: “Em không cãi. Nhưng nói thật, em không biết ‘tầm nhìn’ là việc gì để mà làm. Sáng mai em đến ngân hàng, em phải LÀM gì để có nó?”

Tối hôm đó, anh kể, anh gõ vào ô tìm kiếm: “tư duy chiến lược là gì”. Vài triệu kết quả. Định nghĩa nào đọc cũng thấy đúng. Và không định nghĩa nào trả lời được câu hỏi của anh: sáng mai, tại bàn làm việc, phải làm gì khác đi.

Hãy dừng ở câu hỏi đó một chút. Anh ấy không lười. Không thiếu năng lực. KPI chứng minh điều ngược lại. Anh ấy thiếu một thứ không nằm trong bảng mô tả công việc, không ai dạy, nhưng ai cũng lấy ra để đánh giá: một cách nghĩ.

Cuốn sách này bắt đầu từ chỗ đứng của anh ấy. Có thể cũng là chỗ đứng của bạn.

Cái bẫy

Khi nghe chữ “tư duy chiến lược”, phản xạ của phần lớn chúng ta rơi vào một trong ba ngăn.

Ngăn thứ nhất: đó là chuyện của sếp. Chiến lược là việc của CEO và hội đồng quản trị; cấp mình chỉ cần làm tốt phần được giao. Nghe khiêm tốn và có trách nhiệm. Nhưng chính người trưởng phòng ở trên đã làm tốt phần được giao suốt ba quý, và vẫn bị chặn lại ở câu “chưa thấy tầm nhìn”.

Ngăn thứ hai: đó là bản kế hoạch. Nhiều người đánh đồng tư duy chiến lược với việc làm được một bản kế hoạch năm dày dặn: mục tiêu, ngân sách, mốc thời gian, file trình chiếu đẹp. Nên khi được góp ý “thiếu tầm nhìn”, họ đi học một khóa lập kế hoạch và làm slide công phu hơn.

Ngăn thứ ba: đó là nghĩ xa, mơ lớn. Phát biểu về vị thế năm 2030, dùng những từ đủ rộng để không sai. Đây là ngăn nguy hiểm nhất, vì nó tạo cảm giác giống chiến lược nhất.

Cả ba cách hiểu đều nghe hợp lý, nhưng đều bỏ sót điều quan trọng nhất: tư duy chiến lược bắt đầu từ một loại câu hỏi khác.

Tư duy chiến lược không phải nghĩ xa. Đó là chọn đúng bài toán để giải.

Một câu mang theo, Ngày 1

Phần tiếp theo của Ngày 1: Góc nhìn, Khung tư duy, Chuyện nghề, Ba câu tự soi và Thực hành 15 phút.