Ngày 114 · Sức mạnh của câu hỏi truyền cảm hứng

Một câu hỏi cải tiến chỉ giúp làm tốt hơn cái đang có; một câu hỏi lớn mở ra điều chưa từng có.

Bản đồ bài · Bài học trong 3 ý

Người lãnh đạo giỏi đặt câu hỏi, không chỉ đưa câu trả lờiCâu hỏi đúng khơi gợi suy nghĩ; loại câu hỏi chiếm phần lớn trong cuộc họp quyết định biên độ suy nghĩ của cả đội.
Câu hỏi cải tiến và câu hỏi mở đườngCâu cải tiến nâng cấp thứ đã có; câu mở đường hỏi liệu nhu cầu chưa được đáp ứng có thành hướng kinh doanh mới.
Một ví dụ từ ngành FMCGHỏi “có nhu cầu nào của khách hàng mà cả ngành đang bỏ lỡ không?”, đội có một dòng sản phẩm thử ở hai tỉnh.

Lưu ýCâu hỏi cải tiến và câu hỏi mở đường đều cần thiết.

Hành động hôm nay

Hôm nay, viết một câu hỏi mở đường thách thức một giả định cơ bản, và gửi cho đội trước cuối ngày để mọi người kịp suy nghĩ.

Bài thuộc Tập 1 · Nền tảng

Mở Tập 1 · Nền tảng để đọc trọn bài này cùng 119 bài khác của tập, kèm hình minh hoạ và video.