365 Daily Leadership · Tập 1 · Nền tảng · Phần III
Ngày 115 · Tự điều chỉnh cảm xúc
Một người lãnh đạo làm chủ được cảm xúc của mình sẽ giữ được sự sáng suốt khi người khác hoảng loạn.
Bản đồ bài · Bài học trong 3 ý
- Tự điều chỉnh là một công cụ lãnh đạoQuản lý được cảm xúc, môi trường bớt chính trị, bớt xung đột; trong khủng hoảng, các bạn vẫn nghĩ rõ và quyết hợp lý.
- Tự điều chỉnh là một kỹ năng rèn đượcNhận diện yếu tố kích hoạt, tự hỏi “tôi đang cảm thấy gì, và vì sao?”, rồi tạo khoảng cách trước khi phản ứng.
- Một ví dụ từ ngành sản xuấtQuát trưởng ca qua điện thoại, các trưởng ca giấu lỗi nhỏ; cho mình mười phút trước khi trao đổi, tin xấu lại đến sớm.
Lưu ýTự điều chỉnh không phải là kìm nén hay che giấu cảm xúc.
Hành động hôm nay
Hôm nay, viết ra yếu tố kích hoạt cảm xúc mạnh nhất của các bạn và chọn trước một khoảng đệm: hít thở, đi lại, hoặc viết ra giấy.
Bài thuộc Tập 1 · Nền tảng
Mở Tập 1 · Nền tảng để đọc trọn bài này cùng 119 bài khác của tập, kèm hình minh hoạ và video.