Ngày 127 · Quản lý năng lượng khi công việc bận rộn

Bản đồ bài · Bài học trong 3 ý

1. 01Những giai đoạn bận rộn là một thử thách riêngThử thách không chỉ là quản lý thời gian, mà là điều phối năng lượng cho cả bản thân lẫn đội ngũ.
2. 02Ba cách điều phối năng lượngĐan xen việc khó với việc nhẹ, dựa vào những phần việc thấy ý nghĩa, và chen vài phút thư giãn trước cuộc họp.
3. 03Một ví dụ từ ngành dịch vụTrưởng nhóm chăm sóc khách hàng đi hết ba tháng cao điểm không lặp lại lỗi gửi nhầm thư, dù khối lượng việc không đổi.

Lưu ýNhững khoảng nghỉ ngắn không phải là lười biếng.

Hành động hôm nay

Hôm nay, sau việc khó đầu tiên, chuyển sang một việc nhẹ thay vì việc khó kế tiếp; hoặc hít thở ba phút trước cuộc họp quan trọng nhất.

Tải ảnh Bản đồ bài (PNG)