365 Daily Leadership · Tập 2 · Bản thân & công cụ · Phần VI

Ngày 224 · Phương trình niềm tin: giải mã sự tín nhiệm

Năng lực khiến người khác tin bạn làm được việc; động cơ khiến họ quyết định có dám trao mình cho cách bạn làm hay không.

Bản đồ bài · Bài học trong 3 ý

  1. Niềm tin không phải một cảm xúc mơ hồCông thức của David Maister: niềm tin bằng tín nhiệm cộng nhất quán cộng thân mật, chia cho mức độ tập trung vào bản thân.
  2. Ba yếu tố cộng và một yếu tố chiaMẫu số là yếu tố quyết định: khi nó đủ lớn, đội ngũ công nhận các bạn giỏi mà vẫn không tin các bạn.
  3. Một ví dụ từ ngành công nghệĐiểm tin tưởng chỉ 3,1/5; anh mở đầu báo cáo bằng tên người làm, nhận lỗi trước khi phân tích. Điểm lên 3,9.

Lưu ýĐừng dùng phương trình để chấm điểm người khác; nó là gương soi.

Hành động hôm nay

Hôm nay, tự chấm bốn yếu tố trong phương trình, trung thực nhất với mẫu số. Chọn một hành vi nhỏ để giảm mẫu số và làm ngay.

Tải ảnh Bản đồ bài (PNG)

Bài thuộc Tập 2 · Bản thân & công cụ

Mở Tập 2 · Bản thân & công cụ để đọc trọn bài này cùng 139 bài khác của tập. Hình minh hoạ và video đang được bổ sung dần.