Ngày 347 · Lãnh đạo trong những lần bạn chọn im lặng

Người biết nói có kiến thức; người biết khi nào nên im lặng có minh triết.

Bản đồ bài · Bài học trong 3 ý

Không phải lúc nào nói cũng là dẫn dắtSếp luôn nói trước, đội ngừng tư duy và chờ chỉ thị. Im lặng tạo khoảng trống buộc người khác bước lên, chịu trách nhiệm.
Sự im lặng chiến lượcIm lặng sau đề nghị trong đàm phán, hỏi mở thay vì bác bỏ. Nhưng im lặng vì sợ xung đột là trốn tránh.
Một ví dụ từ ngành ngân hàngĐếm đến năm, nói sau cùng; đến cuộc họp thứ tư, một chuyên viên nêu rủi ro cô thấy từ nhiều tháng mà chưa nói.

Lưu ýCó những lúc im lặng là bỏ nhiệm vụ.

Hành động hôm nay

Hôm nay, trong cuộc họp đầu tiên các bạn chủ trì, đếm đến năm trước mỗi lần định phản hồi, và để tất cả nói xong mới lên tiếng.

Bài thuộc Tập 3 · Hệ thống & chiều sâu

Mở Tập 3 · Hệ thống & chiều sâu để đọc trọn bài này cùng 104 bài khác của tập. Hình minh hoạ và video đang được bổ sung dần.